Política de envío

En Niceland Seafood, la frescura y la seguridad de nuestros productos son nuestra prioridad absoluta. Hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue a casa en perfectas condiciones.

1. Garantía de cadena de frío al 100 %

Te prometemos un envío irreprochable: tus productos se acondicionan y se transportan mediante un sistema de refrigeración perfectamente controlado. En ningún momento, desde nuestro obrador hasta tu domicilio, el producto sale de la cadena de frío. Gracias a este transporte refrigerado de principio a fin, la frescura y la calidad de nuestro pescado se conservan por completo.

2. Nuestro compromiso de entrega en 48 h

Nos comprometemos a que tu paquete se entregue en un plazo de 48 horas.

¿Cuándo empieza a contar el plazo de 48 h? Este plazo comienza oficialmente en el momento en que activamos el seguimiento de tu pedido (tracking) en nuestro sistema Shopify.
¿Cómo te informamos? En cuanto se genera el número de seguimiento, recibes automáticamente un correo de notificación de envío con dicho número. El plazo de 48 h empieza a contar a partir del envío de ese correo.

3. Seguimiento de tu paquete

Gracias al enlace de seguimiento que aparece en tu correo de confirmación de envío, podrás seguir en tiempo real el recorrido de tu paquete refrigerado. Te recomendamos estar presente el día de la entrega o tomar las medidas necesarias para que alguien pueda recibir el paquete y colocar de inmediato los productos en el frigorífico.